آییننامهٔ آموزشی آموزشگاه زبان آلمانی EasyDeutsch
۱. دورههای خصوصی
- ظرفیت دورههای خصوصی حداکثر ۲ نفر است.
- دورهها بهصورت ۱۰ جلسهای برگزار میشوند.
- برای دورههای خصوصی مدرک یا گواهی صادر نمیشود.
- انصراف از دوره فقط حداکثر تا پایان جلسهٔ اول و بهصورت کتبی از طریق ایمیل info@ezdeutsch.net امکانپذیر است.
۲. دورههای گروهی
- نمرهٔ نهایی هر دوره شامل ۵۰٪ آزمون پایان دوره و ۵۰٪ فعالیت کلاسی است.
- سقف غیبت مجاز در هر دوره ۳ جلسه است. در صورت تجاوز از این سقف، زبانآموز مجاز به شرکت در آزمون پایان دوره و دریافت گواهی نخواهد بود.
۳. ثبتنام و اولویتبندی
ثبتنام در دورهها بر اساس اولویتهای زیر انجام میشود:
- زبانآموزان فعلی موسسه که دورهٔ خود را ادامه میدهند؛
- متقاضیان تغییر زمان کلاس؛
- متقاضیان جدیدی که در آزمون تعیین سطح شرکت کردهاند.
ملاک تعیین سطح، شرکت در آزمون تعیین سطح موسسه است.
۴. جابهجایی کلاس
- درخواست جابهجایی کلاس باید بهصورت کتبی ثبت شود.
- هزینهٔ جابهجایی کلاس ۳۰۰٬۰۰۰ تومان است که هنگام ثبت درخواست دریافت میشود.
- جابهجایی برای سطح A1-1 مشمول هزینه نیست.
۵. انصراف و بازپرداخت شهریه
- درخواست انصراف باید بهصورت کتبی به ایمیل info@ezdeutsch.net ارسال شود.
- انصراف فقط حداکثر تا پایان جلسهٔ اول پذیرفته میشود و در این صورت ۱۰٪ از شهریه کسر و مابقی بازپرداخت میگردد.
- پس از پایان جلسهٔ اول، انصراف پذیرفته نمیشود و شهریه قابل بازگشت نیست.
- بازپرداخت شهریه حداکثر ۳۰ روز کاری پس از تأیید درخواست انجام میشود.
۶. نظرسنجی
- در پایان هر دوره، نظرسنجی کیفیت آموزشی برگزار میشود و شرکت زبانآموزان در آن به بهبود کیفیت دورهها کمک میکند.
۷. کلاسهای آنلاین
- کلاسهای آنلاین از طریق نرمافزار Adobe Connect برگزار میشود و زبانآموزان موظف به نصب و استفاده از آن هستند.
- مسئولیت تأمین و سلامت تجهیزات (اینترنت، میکروفون، دوربین و…) بر عهدهٔ زبانآموز است.
- قطعی اینترنت یا نقص تجهیزات از سوی زبانآموز، غیبت محسوب میشود.
۸. جلسات جبرانی
- در صورت لغو جلسه از سوی موسسه یا مدرس، جلسهٔ جبرانی با هماهنگی زبانآموزان برگزار میشود.
- غیبت زبانآموز مشمول جلسهٔ جبرانی نمیشود.
۹. صدور گواهی
- گواهی پایان دوره صرفاً برای دورههای گروهی و در صورت کسب حد نصاب نمرهٔ قبولی و رعایت سقف غیبت مجاز صادر میشود.
- هزینهٔ صدور گواهی پایان دوره ۳۰۰٬۰۰۰ تومان است که هنگام ثبت درخواست دریافت میشود.
- برای دورههای خصوصی مدرک یا گواهی صادر نمیشود.
همهٔ مبالغ به تومان است.